欢迎您来到医信家平台（下称“本网站”）签署《医信家平台入驻协议》（下称“本协议”）。本协议由本网站经营者深圳医信家健康服务有限公司与申请成为医信家平台用户的商家（以下简称“用户”或“您”）签署。本协议阐述之条款和条件适用于您使用医信家平台进行销售经营。如根据政府部门要求需办理相关证照或行政许可证的，按相关要求办理。
【审慎阅读】您在申请注册流程中点击同意本协议之前，应当认真阅读本协议。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款。免除或者限制责任的条款将以粗体下划线标识，您应重点阅读。如您对协议有任何疑问，可向医信家平台客服咨询。
【签约动作】当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后，即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容，并与医信家平台达成一致，成为医信家的用户。阅读本协议的过程中，如果您不同意本协议或其中任何条款约定，您应立即停止注册程序。
一、声明与承诺
1、您确认，在您向本网站申请开通医信家平台服务之前，已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容，您通过网络页面点击同意或以其他方式选择接受本协议，即表示您与本网站双方已达成协议并同意接受本协议的全部约定内容。本协议自您的申请获得医信家平台审核通过之时起生效。
2、您同意，医信家平台有权随时对本协议内容进行单方面的变更，并以在医信家平台网站公告的方式予以更新，无需另行单独通知您；若您在本协议内容公告变更后继续使用本服务的，表示您已充分阅读、理解并接受修改后的协议内容，也将遵循修改后的协议内容使用本服务；若您不同意修改后的协议内容，您应停止使用本服务，并以书面形式通知医信家平台。
二、入驻条件和审核流程
1、您申请入驻医信家平台需符合以下条件：您需具有中华人民共和国法律规定的完全民事权利能力和民事行为能力，且年满18周岁。
2、您申请入驻需先开通商家店铺，并通过申请页面提交申请。医信家平台将对您提交的申请资料审核，评定通过后方能成功注册医信家平台商家店铺。入驻商家承诺其提供的入驻资料信息均为真实、合法、完整、有效的，如因违反本条承诺而造成的全部法律责任由入驻商家承担，并赔偿平台因此造成的全部损失。
3、如果您的申请通过医信家平台审核的，在审核通过之日起入驻商家与医信家平台正式确立合作关系，入驻商家可在线申请并使用平台提供的商品进行分销。
4、如入驻资料在注册后有变更的，需在变更之日起5日内提交给医信家平台。
5、医信家平台可以允许每位用户使用一个医信家平台账户。如医信家平台有证据证明或有理由怀疑您存在不当注册或不当使用多个医信家平台账户的情形，或者您提供的注册资料不合法、不真实、不准确、不详尽，您须承担因此引起的相应责任及后果，并且医信家平台有权采取冻结或关闭账户、取消订单、拒绝提供服务等措施，如给医信家平台及相关方造成损失的，您还应承担赔偿责任。
三、附件与补充协议
由于互联网高速发展，您与医信家平台签署的本协议列明的条款并不能完整罗列并覆盖您与医信家平台所有权利与义务，现有的约定也不能保证完全符合未来发展的需求。因此，医信家平台上公布的各项需知、规则、说明、流程等作为本协议的附件，同时，医信家平台会在网站上不定期公布或更新网站规则、规范、协议作为本协议的补充协议，与本协议不可分割且具有同等法律效力。该等文件一经在网站公布后，立即或在公告明确的特定时间自动生效。如您在医信家平台公布或更新网站规则后继续使用医信家平台服务，视为您同意上述补充协议。若您不同意相关变更，应当立即停止使用医信家平台服务。
四、医信家平台的权利和义务
1、医信家平台根据本协议的约定向用户提供信息及数据管理（包括但不限于信息发布、订单及采购单管理）服务。
2、医信家平台为用户提供代理销售服务：指买卖双方使用本系统，且约定买卖合同项下的交易款由买方通过本系统集成的第三方支付网关以电子货币的方式支付到医信家平台第三方支付网关的账户，医信家平台第三方支付网关的账户在收到该款项后将交易货款记录到您的店铺账户记录中，但实际由医信家平台代为收取该款项的一种服务。
3、因网上平台的特殊性，医信家平台没有义务对所有用户的信息、所有的交易行为以及有关的其它事项进行事先审查，但如存在下列情况：
（1）消费者或其它第三方通知平台，认为某个具体用户或具体交易事项可能存在重大问题；
（2）消费者或其它第三方向平台告知平台上有违法或不当行为的；
医信家平台以普通非专业交易者的知识水平标准对相关内容进行判别，可以明显认为这些内容或行为具有违法或不当性质的，医信家平台有权根据不同情况选择保留或删除相关信息或继续、停止对该买家提供服务。
4、医信家平台有权对用户的基本信息、产品信息及采购交易信息进行查阅，发现存在任何问题或怀疑，均有权向用户发出询问及要求改正的通知或者直接作出删除等处理。
5、经国家生效法律文书或行政处罚决定确认用户存在违法行为，或者医信家平台有足够事实依据可以认定用户存在违法或违反协议行为的，医信家平台有权公布用户的违法和/或违规行为。
五、用户的权利和义务
1、用户在医信家平台开展的经营活动中应遵循诚实守信原则，遵纪守法、本着保障商品质量、提高服务品质，为消费者提供优质的商品和服务，快速、高效的处理交易纠纷。
2、在向消费者销售的过程中，用户需遵守以下规定：
（1）用户必须履行对消费者的承诺。如果用户与医信家平台之间的约定不清或不能覆盖用户对消费者的销售承诺，风险由用户自行承担；
（2）您承诺：销售商品所产生的订单均由医信家平台供货，以保证产品品质。
3、您未依照约定履行相关义务的，医信家平台有权对您进行相应处罚。
4、用户对其医信家平台账户负责，除用户或用户为店铺添加的其他管理员外，入驻商家不得以任何形式转让或授权他人使用在医信家平台的账户。入驻商家对在医信家平台以其账户进行的所有活动和使用承担全部责任。
5、用户承诺不向第三人泄露医信家平台账户密码，如您发现有他人冒用或者盗用您账户及密码的，应立即通知医信家平台，要求医信家平台暂停入驻商家账户的相关服务。医信家平台对您的损失不承担任何责任。
6、用户不得通过医信家平台进行信用卡套现、洗钱等违法行为，如出现前述行为，医信家平台将对该用户账户进行关闭服务，并将违法行为举报至有关机关。
7、您有依法纳税的义务，需自行缴纳相关税费。
8、用户在本网站不得发布法律、行政法规禁止的违法信息。
六、服务使用规范
1、医信家平台店铺：指在您在注册成为商家后，医信家平台向您账户提供店铺的唯一编号。医信家平台店铺与您的账户关联，您可自行设置密码，选择商品信息，对店铺进行管理，并用以查询或计算您的销售货款。
2、账户使用：您务必妥善保管您的用户账号、登录密码、支付密码及您在其项下填写的所有个人信息，你的医信家平台账户仅限您本人或您设置的管理员使用，不得将其赠与、转让、借用或者以其他的方式提供给第三方。否则，由此给您（或医信家平台、任何第三方）造成的一切损失，概由您自行承担（或者负责赔偿），包括但不限于：
A、您无法凭借该用户账号登录、使用医信家平台商铺；
B、您的该用户账号及其项下的代金券及/或资金未经您允许而被第三方盗用。
如医信家平台判断您医信家平台账户的使用可能危及您的账户安全及/或医信家平台信息安全的，医信家平台可拒绝提供相应服务或终止本协议。
（3）实名认证：医信家平台提供平台服务，按照国家相关政策，为更好使用医信家平台的各项服务，保障您的账户安全，您必须按我国法律规定完成实名认证。
3、账户安全规范
（1）账户安全保管义务：您的账户为您自行设置并由您保管，医信家平台任何时候均不会主动要求您提供您的账户密码。因此，建议您务必保管好您的账户，并确保您在每个上网时段结束时退出登录并以正确步骤离开医信家平台。
账户因您主动泄露或因您遭受他人攻击、诈骗等行为导致的损失及后果，医信家平台并不承担责任，您应通过司法、行政等救济途径向侵权行为人追偿。
（2）账户行为责任自负：除医信家平台存在过错外，您应对您账户项下的所有行为结果（包括但不限于在线签署各类协议、发布信息、购买商品及服务及披露信息等）负责。
（3）日常维护须知：如发现任何未经授权使用您账户登录医信家平台或其他可能导致您账户遭窃、遗失的情况，建议您立即通知医信家平台，并授权医信家平台将该信息同步给第三方支付公司或者行政机关。您理解医信家平台对您的任何请求采取行动均需要合理时间，且医信家平台应您请求而采取的行动可能无法避免或阻止侵害后果的形成或扩大，除医信家平台存在法定过错外，医信家平台不承担责任。
4、结算规范
在您使用本服务时，您即允许医信家平台代理您在您及（或）您指定人符合指定条件或状态时，结算款项给您指定人。医信家平台代收货款后，您可以通过医信家网站上依照本服务预设流程申请对已核月账单结算。
您必须在注册时向医信家平台提交真实有效的银行账户信息，如银行账户信息有变更，需提前五个工作日向医信家平台提交书面的变更通知。因您提交虚假银行账户信息，或未及时向医信家平台更新银行账户信息，或银行卡等丢失等非医信家平台过错而造成的损失及责任由您承担。
您理解并同意以下条款：
（1）医信家平台为您代理销售的交易货款系由您的交易对方通过第三方支付网关以电子货币付款的方式支付至医信家平台的第三方支付网关账户，通过医信家平台交易系统记录到您的医信家平台商家店铺账户记录内。您理解并同意，在您的交易对方通过第三方支付网关将电子货币支付至医信家平台第三方支付网关账户的过程需要一定的时间，在第三方支付网关告知医信家平台已收到您的交易对方支付的交易货款后，医信家平台将向您的医信家平台商家店铺账户记录该笔交易货款。
（2）医信家平台为您代理销售产生的交易货款系由买家通过第三方支付网关以电子货币付款的方式支付至医信家平台第三方支付网关账户，第三方支付网关会因此向您单独收取费用，您理解并同意，该费用是第三方支付网关基于其向您提供的支付服务所收取的费用，与医信家平台向您提供的本项服务无关。
（3）您在选用本项服务作为交易支付方式后，该支付行为能否完成取决于您的交易对方是否选用第三方支付网关方式支付，在交易对方无法通过第三方支付网关支付时，医信家平台不承担任何责任。
（4）您同意在您与第三方发生交易纠纷时，医信家平台无需征得您的同意，有权自行判断并决定将争议货款的全部或部分结算给交易一方或双方。
（5）医信家平台会以电子邮件（或发送到该手机的短信或电话等）方式通知您交易进展情况以及提示您进行下一步的操作，但医信家平台不保证您能够收到或者及时收到该邮件（或发送到该手机的短信或电话等），且不对此承担任何后果。因此，在交易过程中您应当及时登录到医信家平台账号查看和进行交易操作。因您没有及时查看和对交易状态进行修改或确认或未能提交相关申请而导致的任何纠纷或损失，医信家平台不负任何责任。
（6）当您通过结算服务进行各项交易或接受交易款项时，若您或交易对方未遵从本服务条款或网站说明、交易页面中之操作步骤，或您或交易对方存在盗卡、欺诈等违反法律法规或医信家平台禁止的行为时，医信家平台有权拒绝为您与交易对方提供相关服务，或要求您、交易对方配合医信家平台处理，且医信家平台不承担损害赔偿责任。若发生上述状况，而款项已先行划付至您的医信家平台店铺余额中或医信家平台绑定的银行账户名下的，您同意医信家平台有权直接冻结您的店铺余额或自您店铺余额中扣回款项，并且您不享有要求医信家平台支付此笔款项之权利。此款项若已汇入您的银行账户，您同意医信家平台有向您事后索回之权利，因您的原因导致医信家平台事后追索的，您应当承担医信家平台合理的追索费用。
七、关于平台服务费
医信家平台保留在根据第一条第2款通知您后，收取“服务”费用的权利。另外，您因进行交易、向医信家平台获取有偿服务或接触医信家服务器而发生的所有应纳税赋，以及相关硬件、软件、通讯、网络服务及其他方面的费用均由您自行承担。医信家平台保留在无须发出书面通知，仅在网站公示的情况下，暂时或永久地更改或停止部分或全部“服务”的权利。
八、特别注意事项
1、您在销售过程中若发现不合格器械产品，应立即停止销售，第一时间通知医信家平台，联合平台进行产品召回，同时向社会发布产品召回信息。
2、若医信家平台发现您存在超范围经营、发布虚假信息、夸大宣传等违法违规行为、无法取得联系或者存在其他严重安全隐患的，将立即下架您店铺的所有产品停止网络交易服务，保存有关记录，向广东省食品药品监督管理部门报告。
3、若发现您存在以下情形时，医信家平台有权利依据其严重程度对您采取下架所有商品、屏蔽店铺等停止平台服务的措施：
（1）向医信家平台提供伪造、变造的商家资质或商品资料。
（2）涉嫌医疗器械安全犯罪被立案侦查或提起公诉，确认属实的。
（3）因医疗器械安全相关犯罪被人民法院判处刑罚的。
（4）因医疗器械安全违法行为被公安机关拘留或者给予其他治安管理处罚的。
（5）被食品药品监督管理部门责令停产停业、吊销许可证件等处罚，或者平台交易的产品被食品药品监督管理部门暂停销售或者停止销售的。
（6）其他医信家平台认定为造成严重违法行为，需要立即关闭店铺的行为。
九、终止服务
1、如您需要注销或删除自己的医信家平台账户的，应先向医信家平台申请，经医信家平台审核同意后方可注销或删除医信家平台商家店铺账户。医信家平台同意注销或删除该账户的，即表明医信家平台与您之间的协议解除，但您仍应对其使用本服务期间的行为承担违约或损害赔偿责任。
2、如果医信家平台发现或收到他人举报或投诉您违反本协议约定的，医信家平台有权不经通知随时对相关内容进行删除、屏蔽，并视行为情节对您处以包括但不限于警告、限制或禁止使用部分或全部功能、封禁直至删除店铺账号的处罚。
3、在下列情况下，医信家平台可以通过封禁店铺或删除您账户的方式终止服务：
（1）因您违反本服务协议相关规定，被医信家平台终止提供服务的，后您再一次直接或间接或以他人名义注册为医信家平台用户的，医信家平台有权再次单方面终止向您提供服务；
（2）一旦医信家平台发现您注册数据中主要内容（身份信息、联系方式等）是虚假的，医信家平台有权随时终止向您提供服务；
（3）本服务协议更新时，您明示不愿接受新的服务协议的；
（4）您存在本协议其他条款约定的医信家平台终止向您提供本服务的情形的；
（5）其它医信家平台认为需终止服务的情况。
4、服务中断、终止之前您交易行为的处理因您违反法律法规或者违反本服务协议和/或规则规定而致使医信家平台中断、终止对您提供服务的，对于服务中断、终止之前您的交易行为依下列原则处理：
（1）服务中断、终止之前，您已经上传至医信家平台店铺的物品尚未交易或尚未交易完成的，医信家平台有权在中断、终止服务的同时删除此项物品的相关信息；
（2）服务中断、终止之前，您已经与交易对方就具体交易达成一致，医信家平台可以不删除该项交易，但医信家平台有权在中断、终止服务的同时将您被中断或终止服务的情况通知您的交易对方，交易对方仍有权向您主张权利，您应继续按您的承诺履行义务。
5、服务中断、终止之前您交易行为的处理因您违反法律法规或者违反本服务协议和/或规则规定而致使医信家平台中断、终止对您提供服务的，对于服务中断、终止之前您的交易行为依下列原则处理：
（1）服务中断、终止之前，您已经上传至医信家平台店铺的物品尚未交易或尚未交易完成的，医信家平台有权在中断、终止服务的同时删除此项物品的相关信息；
（2）服务中断、终止之前，您已经与交易对方就具体交易达成一致，医信家平台可以不删除该项交易，但医信家平台有权在中断、终止服务的同时将您被中断或终止服务的情况通知您的交易对方，交易对方仍有权向您主张权利，您应继续按您的承诺履行义务。
十、医信家平台免责声明
1、本网站与其他的在线使用的互联网网站一样，也会受到各种不良信息、网络安全和网络故障问题的困扰，包括但不限于：
（1）其他用户可能会发布诈骗或虚假信息，或者发表有谩骂、诅咒、诋毁、攻击内容的，或者含有淫秽、色情、下流、反动、煽动民族仇恨等让人反感、厌恶的内容的非法言论；
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十一、商标、知识产权的保护
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十二、法律适用、管辖及其他
1、本协议适用中华人民共和国大陆地区法律。因双方就本协议的签订、履行或解释发生争议，双方应努力友好协商解决。如协商不成，双方同意由医信家平台经营者所在地法院管辖审理双方的纠纷或争议。
2、您同意医信家平台因经营业务需要有权将本协议项下的权力义务就部分或全部进行转让，而无须再通知予您并取得您的同意。
3、本协议内容包括协议正文、附件及医信家平台已经发布的或将来可能发布的规则、经营规范等文件。这些文件是本协议不可分割的一部分，与协议具有相同法律效力。
